KMC Avlsnyt

Har du problemer med bestilling af læggekartofler med Avlerinfo Selvbetjening?

09.02.2019

Vi har primært fået to typer henvendelser om den digitale bestilling af læggekartofler via app'en.

1: Besked om man først kan bestille til december

Den ene type henvendelser går på, at når man klikker på “Bestilling af læggekartofler” på fanen Kontrakter og bestillinger, så får man en besked om at man ikke kan bestille læggekartofler før til december.

Årsagen er, at man har en ældre udgave af app'en.

Løsningen er at opdatere Avlerinfo Selvbetjening til version 1.1.5 ved at gå ind på Apples App Store eller Google Play og hente den nye version.

Man kan kontrollere hvilken version man har installeret ved at klikke på de tre vandrette streger (“burger-menuen”) øverst til højre i app'en. Versionsnummeret står nederst på siden. Siden kan lukkes igen ved at klikke på krydset i toppen. 

Hvis man har en ældre smartphone eller iPad kan man i nogle tilfælde risikere, at den ikke kan fungere sammen med app'en - det er et vilkår fra Google og Apple, som vi desværre ikke har indflydelse på.

 

2: Andelshaveren har glemt sit kodeord

Den anden type henvendelser drejer sig om at man har glemt sit kodeord.

Løsningen er at anmode om at få nulstillet sit kodeord. Nederst på login-siden kan man klikke på teksten “Glemt din adgangskode?”. Derefter indtaster man sin emailadresse og klikker på knappen “Nulstil adgangskode”. Så får man tilsendt en email med et link, der gør det muligt at vælge sit eget, nye kodeord.

Vær opmærksom på, at linket – af sikkerhedshensyn – kun virker i 10 min. efter man har modtaget det.

Husk, at hvis du har spørgsmål til bestilling af læggekartofler til 2020 kan du kontakte Kim Rask Hansen (4064 8819, krh@kmc.dk) eller Per Thorlund Christensen (5339 18 06, ptc@kmc.dk).

Sidste frist for bestilling af læggekartofler er mandag d. 18. februar.

 

Personligt log ind

Indtast dit personlige brugernavn og adgangskode for at få adgang til beskyttede nyheder og meddelelser
Log ind
Glemt brugernavn eller adgangskode?
Websitet anvender cookies til at huske dine indstillinger og til statistik. Denne information deles med tredjepart.
Læs mere om cookies

LUK